رقم شركة stc الكويت خدمة العملاء وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc الكويت

جدول المحتويات

تسلم رقم خدمة عملاء stc الكويت جميع الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها العملاء بشكل مستمر ، وتعمل الشركة على تقديم الدعم الفني بالإضافة إلى تلقي الشكاوي عبر العديد من قنوات التواصل الاجتماعي وعبر موقعها الرسمي على الإنترنت أيضًا ، ويذكر الموقع المرجعي خدمة عملاء الشركة الرقم مع ذكر العديد من وسائل الاتصال الأخرى.

STC الكويت

تأسست شركة VIVA الكويت يوم السبت الموافق 8 نوفمبر 2008 م لتقديم خدمات الاتصالات والإنترنت داخل حدود دولة الكويت ، وتم تغيير اسم هذه الشركة إلى شركة STC الكويت يوم الخميس الموافق 26 ديسمبر 2019 م. بعد الاستحواذ على حصة مسيطرة في FIFA من قبل شركة الاتصالات السعودية (STC). لم تتوقف هذه الشركة عن تقديم الدعم الفني بينما كانت تقدم الكثير من خدمات الاتصال لعملائها حتى يومنا هذا.

رقم خدمة عملاء stc الكويت

يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الرقم 102 مباشرة من داخل الشبكة أثناء التحدث مع هذا الفريق عبر رقم الهاتف 0096555102102 من خارج الشبكة أو من خارج حدود دولة الكويتلطرح جميع الأسئلة والاستفسارات ، بالإضافة إلى الحصول على الدعم الفني عند الحاجة.[1]

اقرأ أيضًا: كيفية تعبئة رصيد stc الكويت بخطوات 2021

طرق الاتصال بخدمة عملاء stc الكويت

حرصت شركة الاتصالات السعودية STC الكويت على توفير العديد من الطرق لمساعدة العملاء على التواصل معها لطرح أسئلتهم واستفساراتهم في جميع الأوقات والظروف المختلفة. تعتمد بعض هذه الطرق على الإنترنت ، بينما يعتمد البعض الآخر على تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة على النحو التالي.

للتواصل عبر خدمة الواتس اب الكويت

WhatsApp هو أحد أكثر تطبيقات التواصل الاجتماعي شهرة على الإطلاق ، ويتجاوز عدد مستخدمي هذا التطبيق ملياري شخص حول العالم. يتم التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال هذا التطبيق على النحو التالي:

  • انتقل إلى جهات الاتصال المحمولة.
  • قم بتخزين الرقم 0096550055102 باسم STC الكويت.
  • انتقل إلى تطبيق WhatsApp من قائمة التطبيقات.
  • انقر فوق الزر إنشاء رسالة جديدة.
  • الضغط على STC Kuwait من قائمة الأسماء.
  • اطرح الأسئلة والاستفسارات المطلوبة.

للتواصل عبر قسم الشكاوى في stc الكويت

يمكننا التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال قسم الشكاوى باتباع الخطوات التالية:

  • اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية (STC)من هنا. “
  • انتقل إلى الجزء السفلي من الواجهة.
  • انقر فوق خيار الاتصال بنا من علامة التبويب المساعدة والدعم.
  • أدخل اسم المستفيد من الخدمة.
  • اكتب عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • اختر الشكاوى من قائمة الموضوع.
  • اختر الفئة من القائمة المنسدلة.
  • حدد اللغة المناسبة ، ثم اكتب نص الرسالة.
  • تحقق من المعلومات ، ثم اضغط على إرسال.

التحدث عبر مواقع التواصل الاجتماعي

أنشأت STC الكويت حسابات رسمية على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي الشعبية. فيما يلي بعض هذه الحسابات:

  • تويتر: أنشأت الشركة حساب تويتر في عام 2009 م ، ويصل عدد متابعين هذا الحساب إلى 280 ألف متابع خلال الوقت الحالي ، ويمكننا الانتقال إلى تويتر STC الكويت “.من هنا” مباشرة.
  • انستغرام: تقدم STC العديد من العروض وتنشرها عبر شبكة Instagram ، ويمكننا الذهاب إلى الحساب الرسمي للشركة على هذا الموقع “.من هنا” مباشرة.
  • فيسبوك: يعد Facebook أحد أشهر مواقع التواصل الاجتماعي حول العالم ، ويمكننا الذهاب إلى حساب STC Kuwait على هذا الموقع “.من هنالبدء طرح الأسئلة والاستفسارات.

اقرأ أيضًا: دفع فواتير stc الكويت بعدة طرق وكيفية الاستعلام عن فاتورة stc الكويت

رموز خدمة stc

يحتوي الجدول التالي على العديد من الأكواد التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية لمساعدة العملاء دون الحاجة للتواصل مع فريق الخدمة.

الخدمةالشفرة
اكتشف الرصيد المتبقياطلب # 555 *
تحويل رصيد محلي* 588 * القيمة * رقم الموبايل #
تحويل الرصيد الدولياطلب # 585 *
تعبئة رصيد* 500 * رقم بطاقة الشحن #
خدمة انتظار عندما يكون الخط مشغولاًاطلب # 43 *

يمكننا الاتصال رقم خدمة عملاء stc الكويت 102 من داخل الشبكة ، ثم اتبع تعليمات الرد الآلي للحصول على الدعم المطلوب. يمكن لعملاء الشركات الأخرى بالإضافة إلى العملاء المقيمين خارج حدود الكويت التواصل مع الشركة من خلال رقم الهاتف 0096555102102 مباشرة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *