رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية الكويت

جدول المحتويات

يستخدم رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية بدولة الكويت من أجل التواصل مع فريق خدمة العملاء وطرح جميع الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بخدمات الهيئة ، حرصت الهيئة أيضًا على توفير العديد من قنوات الاتصال الإلكترونية الأخرى ، ويشير الموقع المرجعي إلى أبرز الأساليب التي يتم اتباعها للتواصل مع الهيئة. هيئة المعلومات المدنية بالإضافة إلى ذكر العديد من الخدمات الإلكترونية التي تعمل الهيئة على توفيرها.

الهيئة العامة للمعلومات المدنية

تعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية على إصدار البطاقات المدنية وتجديدها لجميع المواطنين والمقيمين على الأراضي الكويتية. كما تحرص على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمستفيدين من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت. ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:

  • خدمة حجز المواعيد: المواعيد المسبقة شرط أساسي لزيارة فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية خلال الفترة الحالية ، وذلك للتأكد من اتباع إرشادات الوقاية التي تهدف للحد من انتشار وباء كورونا الجديد بين المراجعين ، ويتم تقديم هذه الخدمة من خلال موقع الهيئة وبدون الحاجة لزيارة منصة when.
  • خدمة تجديد البطاقة المدنية: يمكن لجميع المواطنين والمقيمين الذين يحملون بطاقة مدنية كويتية تجديد بطاقاتهم مع تغيير الصورة بسهولة بالغة من خلال الموقع الإلكتروني لمصلحة المعلومات المدنية ، بينما يجب عليك زيارة الهيئة لاستلام البطاقة أو الاستفادة من خدمة التوصيل للحصول عليها .
  • خدمات الاستعلام: حرصت الهيئة العامة للمعلومات المدنية على تقديم الكثير من خدمات الاستفسار عبر موقعها الرسمي ، ومن أبرزها: خدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالإضافة إلى خدمة الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية. بطاقة.
  • خدمة تسليم البطاقة المدنية: وتأتي هذه الخدمة من منطلق حرص الهيئة على توفير وقت المواطنين والمقيمين ، بالإضافة إلى حرصها على توفير كافة سبل الراحة التي يفضلونها. حيث تساعدنا هذه الخدمة في الحصول على البطاقة وتجنب الحاجة لأخذ المواعيد وزيارة المقر الرئيسي للهيئة أو أحد فروعها الأخرى.

أنظر أيضا: تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتيين اون لاين 2021

أوقات وساعات عمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية

تعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنية على استقبال المراجعين بفروعها المختلفة خلال الأوقات التالية:

  • الفرع الرئيسي: يقع هذا الفرع في جنوب السرة ويستقبل الزوار من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 مساءً ، ويعمل على توصيل البطاقات من الساعة 6:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 مساءً.
  • فرع الأحمدي: يمكننا زيارة هذا الفرع في جنوب الصباحية من الساعة 9:00 صباحًا حتى 1:00 ظهرًا لاستلام البطاقات فقط.
  • فرع الجهراء: يمكن للمواطنين والمقيمين زيارة فرع الجهراء من الساعة 9:00 صباحًا حتى 1:00 ظهرًا لإتمام معاملاتهم.

احجز موعدًا مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية بخطوات مفصلة

من الضروري حجز موعد مسبقًا إذا كنت ترغب في زيارة أحد فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت. فيما يلي خطوات حجز المواعيد بالتفصيل:

  • اذهب إلى موقع الهيئةمن هنا” مباشرة.
  • انقر على حجز المواعيد من قائمة القوائم.
  • انقر على أيقونة موعد الكتاب الأزرق.
  • انقر على حجز موعد جديد ، ثم انتظر حتى يتم تحميل نظام المواعيد.
  • أدخل الرقم المدني لمن يرغب في الحصول على الموعد.
  • اكتب رقم الهاتف المحمول في الحقل المتوفر.
  • اختر أحد الفروع ثم اختر المكتب المراد مراجعته.
  • حدد نوع المعاملة ، ثم أدخل عدد المعاملات.
  • انقر فوق التالي ، ثم اتبع التعليمات.
  • احتفظ بمعلومات الموعد لإظهارها عند الزيارة.

الهيئة العامة للمعلومات المدنية دفع الرسوم

تُدفع رسوم الهيئة العامة للمعلومات المدنية باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.من هنا. “
  • انقر فوق الخدمات الإلكترونية من شريط القائمة.
  • اضغط على خدمة دفع الرسوم من القائمة المتاحة.
  • أدخل الرقم المدني ثم اضغط على زر الاستعلام.
  • انظر تفاصيل الرسوم المطلوبة في الجدول.
  • اضغط على زر الدفع ، ثم اتبع التعليمات.

اقرأ أيضًا: ما هو الرقم المرجعي في البطاقة المدنية الكويتية؟

الاستفسار عن الرقم المدني حول جاهزية البطاقة المدنية

يمكن الاستفسار عن جاهزية البطاقة المدنية الكويتية بالرقم المدني من خلال الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.من هنا” مباشرة.
  • انتقل إلى علامة تبويب خدمات موقع الهيئة من الواجهة.
  • اضغط على خدمة حالة البطاقة المدنية.
  • انتظر حتى يتم تحميل صفحة الاستعلام.
  • أدخل الرقم المدني في الخانة المخصصة لذلك.
  • اضغط على زر الاستعلام لرؤية النتائج المطلوبة.

الهيئة العامة للمعلومات المدنية تطبيق هويتي

أطلقت الهيئة العامة للمعلومات المدنية تطبيق هويتي حتى يتمكن المواطنون والمقيمون من الحصول على بطاقة مدنية إلكترونية يمكن استخدامها في العديد من المعاملات ، ويمكننا تحميل التطبيق المذكور أعلاه.من هنا“لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android أثناء تنزيلها.”من هنالأجهزة iPhone و iPad.

رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية وقنوات الاتصال الأخرى

يمكن التواصل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية عبر رقم الهاتف 1889988 لطرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة.كما عملت الهيئة على توفير العديد من قنوات الاتصال الأخرى ، ومن أبرزها ما يلي:[1]

  • شبكة تويتر: تم إنشاء حساب الهيئة العامة للمعلومات المدنية على موقع تويتر للتواصل الاجتماعي عام 2010 م ، وبلغ عدد متابعين هذا الحساب 28 ألف متابع خلال الوقت الحالي ، ويمكننا الانتقال إلى الحساب المذكور أعلاه.من هنامباشر لمشاهدة أحدث أنشطة الهيئة بالإضافة إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء.
  • موقع الفيسبوك: الفيسبوك هو أشهر مواقع التواصل الاجتماعي على الإطلاق ، مما دفع هيئة المعلومات المدنية إلى إنشاء حساب رسمي على هذا الموقع ، ويمكننا الذهاب إلى حساب الهيئة على فيسبوك “.من هنالبدء طرح الأسئلة من خلال أداة الدردشة مباشرة.

على الرغم من وجود العديد من طرق الاتصال ، إلا أن هناك العديد من الأشخاص الذين يفضلون التواصل رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية للتحدث إلى موظف خدمة العملاء مباشرة ، يمكن للمواطنين والمقيمين أيضًا الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة للحصول على إجابات لأسئلتهم دون الحاجة إلى استخدام أي من قنوات الاتصال.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *